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FAQ

FAQ 게시판입니다.

Q. 오배송/누락/불량상품을 받았어요.

moyousa (ip:)
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반갑습니다. 모유사고객님 :D

 

오배송/불량상품 또는 배송 못 받아보신 누락 상품이 있다면

번거로우시겠지만 해당 건에 대한 사진을 보내주시면 더욱 빠르게 업무처리가 가능하십니다.

사진 첨부하여 카카오톡상담 또는 1:1문의게시판으로 문의주시면 신속하게 답변 도와드리도록 하겠습니다. 

(사진 미 접수 후 입고 확인 시 불량이 아닐 경우 배송비가 청구 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. )

 

당사 과실일 경우 모든 배송비는 저희 모유에서 부담합니다.

 

부득이하게 타 택배사 이용 할 경우 배송비는 선불이며 분실 시 당사에서는 책임을 지지 않습니다.

반드시 당사를 통하여 수거접수 요청을 해주시면 업무처리가 보다 편리하십니다.

 

▶ 카카오톡 상담하기

http://pf.kakao.com/_uBKFd/chat


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