전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

FAQ 게시판입니다.

Q. 반품절차는 어떻게 되나요?

moyousa (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

반갑습니다. 모유사고객님 :D

 

단순변심 반품 신청은 수령 후 7일이내 당사로 접수해주셔야 가능합니다.

접수 후 반드시 1:1게시판 혹은 카카오톡 상담 혹은 대표번호 1644-7894로 말씀해 주셔야 택배수거접수 및 환불처리가 가능합니다.

택배수거 접수 이후 평일 기준 1~2일이내 기사님 방문 예정입니다(주말제외)

 

▶ 카카오톡 상담하기

http://pf.kakao.com/_uBKFd/chat

 

부득이하게 타 택배사를 이용 할 경우에 택배비는 선불이며 분실 시 당사에서는 책임지지 않습니다.

반드시 당사를 통하여 수거접수를 요청해 주셔야 빠른 처리가능합니다.

 

반품 배송비 안내

 

1. 부분반품

- 반품하는 상품을 제외한 구매상품이 5만원 미만일 경우 6,000원

- 반품하는 상품을 제외한 구매상품이 5만원 이상일 경우 3,000원

- 무료배송 쿠폰 적용 구매 후,

  쿠폰 사용가능 이하 금액일 시 배송비 쿠폰금액 차감되어 환불 됩니다.

 

2. 전체반품

- 구매배송비 + 반품배송비 6,000원

(처음결제 된 구매배송비 포함 금액이 한번에 결제 취소가 됩니다. )

 

3. 환불방법 안내

 

결제해주신 수단으로 환불이 가능합니다

 

카드결제 - 배송비 차감 후 카드 부분취소가능

현금결제 - 환불 계좌로 배송비 차감 후 환불가능


게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기
댓글 수정
취소 수정
SEARCH
검색

    WORLD SHIPPING

    PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

    GO
    닫기